Recuerde que la compañía aérea puede cobrar una tarifa si decide cambiar la fecha u hora de su(s) vuelo(s).
- Si ha adquirido nuestro servicio de Billete abierto, contáctenos y le ayudaremos.
- Si la compañía aérea canceló o reprogramó su vuelo, consulte las opciones disponibles aquí.
Si no adquirió un billete abierto y está buscando opciones de vuelo alternativas, siga los siguientes pasos:
- Para acceder al sitio web de la compañía aérea, visite: https://www.ryanair.com/gb/en.
- Haga clic en "Mis reservas" en la esquina superior derecha de la página y, si lo desea, cambie de idioma.
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Introduzca el número de referencia que recibió de la compañía aérea y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la reserva. Luego haga clic en "Recuperar reserva". Tenga en cuenta que es posible que se haya utilizado una dirección de correo electrónico virtual para su reserva en el sitio web de la compañía aérea.
Para encontrar el correo electrónico utilizado para su reserva y el número de referencia de la compañía aérea, visite "Detalles de la reserva de la compañía aérea" en la página "Mis reservas". - Inicie sesión en su cuenta de Ryanair. Si aún no tiene ninguna cuenta, haga clic en "Registrarse" para crear una.
- Cuando haya accedido a su reserva, haga clic en "Gestionar reserva".
- Seleccione la opción "Cambiar vuelo".
- Seleccione el vuelo o los vuelos que desea modificar (ida/vuelta o ambos) y siga las instrucciones del sitio web.
Cuando introduzca modificaciones en un viaje, tenga en cuenta lo siguiente:
- Si solo cambia un tramo de su viaje, no le será posible modificar las ciudades de origen y destino. Para introducir modificaciones en todo el viaje, deberá seleccionar tanto el vuelo de ida como el de vuelta.
- Si corresponde, introduzca el nuevo nombre del aeropuerto y elija la(s) nueva(s) fecha(s) de su elección. Si desea cambiar solo la fecha del viaje, introduzca los mismos aeropuertos de salida y llegada con las nuevas fechas deseadas.
Para obtener más información sobre los distintos tipos de tarifas, haga clic aquí.
Si decide proceder a modificar el viaje, recibirá una nueva confirmación de la compañía aérea por correo electrónico, justo después de completar el pago. Por favor, verifique la confirmación cuidadosamente para asegurarse de que los nuevos detalles son correctos. Asimismo, recuerde guardar el itinerario actualizado en caso de que necesite presentarlo a la compañía aérea en el aeropuerto.
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